02.06.2021Przemysław ProlejkoDie Beauftragung eines Teils der Arbeit zugunsten eigenes Unternehmen an externe Akteuren, wie z.B. die Leiterplattenmontage, durch einen EMS-Anbieter, bringt dem Auftraggeber eine Reihe von Vorteilen - höhere Produktivität, größere Geschwindigkeit und betriebliche Effizienz sowie eine bessere Qualität der Endprodukte. Damit die Leiterplattenmontage jedoch auf hohem Niveau durchgeführt werden kann, soll eine Entscheidung über Auslagerung der EMS-Dienstleistungen das Ergebnis einer vorherigen Analyse der potenziellen Geschäftspartner sein.
Der Suche nach einem neuen langfristigen Geschäftspartner soll daher ein entsprechendes Auswahlverfahren vorausgehen, das zu einer kurzen Liste von "geeigneten" Dienstleister führt, die angesprochen werden sollen. Was sollen die Kriterien für die Auswahl von EMS-Anbieter sein?
1. Spezifikation eines Dienstleisters für SMT-Montage
Wenn Sie sich für ein bestimmtes Unternehmen auf dem Markt entscheiden, das eine SMT-Montage anbietet, gehen Sie eine Beziehung mit diesem Unternehmen ein. Sie sollen einen Dienstleister wählen, der nicht nur Erfahrung mit Fertigungsprozessen hat, sondern Sie auch etwas lehren kann. Damit aus einer gemeinsamen Zusammenarbeit eine langfristige, aber fruchtbare Geschäftsbeziehung wird, die einen Mehrwert für Ihr Unternehmen bringt, lohnt es sich, die Organisation eines potenziellen Dienstleisters zu überlegen.
Vergleichen Sie die Größe Ihres Unternehmens mit einem potenziellen Geschäftspartner - bei kleineren Unternehmen ist es besser, sich für einen Partner mit einem ähnlichen Volumen zu entscheiden, denn für eine große Organisation wird die Erfüllung der Nachfrage nach SMT-Montage auf einem begrenzten Niveau nicht attraktiv sein und kann als zweitrangig behandelt werden. Und umgekehrt. Sie sollen einen Dienstleister wählen, mit dem Sie 30-40% seines Umsatzes nicht überschreiten - dadurch kann er flexibel auf Ihre Bedürfnisse (z.B. Nachfragespitzen für eine bestimmte Leiterplattenmontage) reagieren.
Es lohnt sich auch, einen Blick auf die Organisationskultur (ähnlich der eigenen) oder die Eigentümerstruktur zu werfen (z. B. sind Familienunternehmen gute Partner, weil sie sich zu ähnlichen Werten bekennen), sowie auf die Arbeitsweise - ob sie die Interessen des Arbeitgebers wahrt.
2. Der deklarierte niedrige Preis des Produkts ist nicht alles
Der finanzielle Aspekt bei der Entscheidung für einen EMS-Anbieter ist sicherlich ein wichtiges Auswahlkriterium. Es soll jedoch nicht die wichtigste (oder einzige) Orientierungshilfe sein, wenn Sie diese Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen.
Die Leiterplattenmontage ist kein typischer Kauf "eines fertigen Produkts ab Lager". Es ist ein komplexer Prozess, der sich auf das gesamte Produktmanagement bezieht - seine Dokumentation, die Fertigung und die Lieferkette (einschließlich des Einkaufs und der Suche nach neuen Quellen für Komponenten). In diesem Zusammenhang ist die Wahl eines EMS-Anbieters, insbesondere eines, das die SMT-Montage für Ihren Bedarf langfristig durchführt, eine Entscheidung, die auf das Erreichen bestimmter Ziele ausgerichtet ist. Daher sollten Sie neben dem Endpreis des Produkts auch auf mögliche versteckte Kosten und deren Auswirkungen auf Ihr Budget achten.
Wenn ein Anbieter einen niedrigen Preis für ein Produkt angibt und gleichzeitig über keine Planungskompetenzen verfügt, kann dies zu Lieferverzögerungen führen - die Verzögerungen Ihres Lieferanten führen zu Verzögerungen bei der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen, und Sie müssen Ihren eigenen Kunden möglicherweise Schadensersatz für verpasste Termine zahlen. Wenn EMS-Anbieters über keine Planungskompetenzen verfügt, kann dies auch dazu führen, dass Sie mehr Materialkosten zahlen müssen, um die Lieferzeiten zu verkürzen.
Dennoch sind starke Produktionsfähigkeiten wichtig. Eine unzureichende Entwicklung kann Chargen ein fehlerhaftes Produkt bedeuten und somit zu einem deutlichen Anstieg der Beschwerden Ihrer Kunden führen. Dadurch entstehen nicht nur Kosten für verschiedene Entschädigungen, sondern, was noch wichtiger ist, es entstehen Kosten in Bezug auf die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke.
3. Fähigkeiten im Bereich des Bestandsmanagements
Zur Sicherstellung einer reibungslosen Produktion gehört nicht nur eine störungsfreie Ausrüstung und dafür geschulte Mitarbeiter. Eine effizient durchgeführte SMT-Montage ist auch eine geschickte Steuerung des Kaufprozesses, Lagerung und Verwendung von Materialressourcen, die sich auf die Reduzierung der Produktionskosten auswirken.
Die Leiterplattenmontage, als ganzheitlicher Prozess, ist auch ein wirksames Management von Beständen, es umfasst Bereiche wie:
Komponentenlieferanten,
Versorgungsplanung,
Verwaltung der bereits im Namen des Kunden gekauften Bauelementen.
Eine strenge Kontrolle und Reaktion in den oben genannten Bereichen beeinflusst die Risikominimierung, die mit der Nichteinhaltung von Terminen durch EMS-Anbieter verbunden ist. Im Falle von Problemen mit der Verfügbarkeit von Komponenten auf dem Markt für elektronische Bauelemente gibt es auch eine Möglichkeit, eigene Kunden früher zu benachrichtigen. Solche Planungslösungen stellen einen mittelbaren Wettbewerbsvorteil des Auftraggebers in seinem Absatzmarkt dar.
Eine ausgewogene Bestandsführung bedeutet auch, dass keine überschüssigen Bestände an Bauelementen im Verhältnis zum tatsächlichen Produktionsbedarf für einen bestimmten Kunden angelegt werden. Ein solcher Zustand der Materialwirtschaft kann durch fortschrittliche ERP-Systeme mit MRP II geschaffen und auf dem entsprechenden Niveau gehalten werden. Sie ermöglichen auch ein hohes Maß an Transparenz und geschäftlicher Integrität eines EMS-Anbieters in Bezug auf Kunden, die die Bestückung von Leiterplatten bestellen.
4. Produktionskompetenzen
Das Erreichen der hohen Fertigungskompetenzen durch einen EMS-Anbieter ist das Ergebnis vieler ineinandergreifender Elemente, die sich auf die Reduzierung von Fertigungsfehlern, eine hohe Qualität sowie die Möglichkeit des Wachstums und der Entwicklung des Kunden (u.a. durch den Zugang zu Technologie) auswirken.
Eine Bestätigung der Aufrechterhaltung von hoher Qualität und der kontinuierlichen Entwicklung von einer Organisation sind Zertifikate (u.a. ISO in bestimmten Bereichen), sowie positive Ergebnisse von periodisch durchgeführten Audits (z.B. nach VDA-Standards, bekannt in der Automobilindustrie). Die Tatsache, dass in EMS-Anbieter über solche Bestätigung seiner Kompetenzen verfügt, beweist seine Stärke erfolgreiche Implementierung der fortschrittlichen Managementsysteme.
In der Praxis bedeutet eine hohe Produktionskompetenz nicht nur Qualität, sondern auch eine reibungslose SMT-Montage. Entwickelte Anlagen bieten einen Raum für größere Flexibilität, z.B. die Möglichkeit, die Leiterplattenmontagelinie schnell umzurüsten (d.h. SMED - ein Lean-Tool), oder die Fähigkeit, die Produktionskapazität zu erhöhen, wenn die Nachfrage steigt (Umgang mit sogenannten Produktionsspitzen).
5. Branchenerfahrung
Beim Aufbau von Fertigungskompetenzen und einer starken Managementbasis geht es nicht nur um Mitarbeiter, Infrastruktur und die Anwendung der bewährten Branchenpraktiken. Alle diese Elemente werden durch die im Laufe der Zeit gesammelten Erfahrungen zu einer hochfunktionalen Organisation zusammengefügt.
Zeit und Erfahrung kann man, im Gegensatz zu einer schnellen SMT-Montagelinie, nicht kaufen. Eine gut ausgeführte Leiterplattenmontage bedeutet langjährige Erfahrung - Problemlösung, Weiterentwicklung der verwendeten Technologie - und führt zu den organisch aufgebauten Kompetenzen. Es bedeutet die Erfahrung sowohl der gesamten Organisation als auch der Einzelpersonen, die an kritischen Stellen von Schlüsselprozessen beteiligen. Eine solche Struktur stellt ein solides Fundament dar, das nur schwer zu erschüttern ist - die Organisation ist in der Lage, schnell auf Veränderungen zu reagieren, ihren Auswirkungen entgegenzuwirken oder sich schnell an die neue Realität anzupassen, um die SMT-Montage gemäß den Annahmen fortzusetzen. Daher ist Erfahrung in der Produktion oder im Lieferkettenmanagement, obwohl unmessbar, ein höchst wünschenswerter Wert, wenn man sich für eine Leiterplattenmontage durch einen externen Dienstleister entscheidet.
6. Technische Beratung
Die Zusammenarbeit zwischen einem Kunden und einem EMS-Anbieter ist für beide Seiten am vorteilhaftesten, wenn sie auf einer Partnerschaft basiert. In einer solchen Situation ist ein EMS-Anbieter definitiv eher bereit und in der Lage, den Kunden über die Standardüberprüfung der Produktspezifikation hinaus mit Rat und Tat zu unterstützen.
Die Unterstützung des Kunden mit Engineering-Einrichtungen und Beratung, z.B. im Bereich DFM-Verfahren (eng. Design for Manufacture, DfM) und ist ein wesentlicher Mehrwert, der sich positiv auf die realisierte Leiterplattenmontage auswirkt. Die intensive Zusammenarbeit mit dem Kunden in der Vorproduktionsphase ermöglicht eine Reihe von Optimierungen - das Produkt wird billiger in der Herstellung und im Einkauf, sicherer in der Produktion (z.B. mit der Lean - Poka Yoke-Methode), und die Rücklaufquote vom Markt sinkt.
